Whatsapp é o principal canal de atendimento de 51% dos lojistas virtuais
O atendimento ao cliente se tornou um dos grandes diferenciais competitivos das empresas que vendem pela internet, já que esse…
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Pesquisa revela tendências de consumo de 2019
O comportamento e o interesse dos consumidores estão mudando – e as marcas precisam entender os novos movimentos que se…
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Movimento Compre do Pequeno Negócio estimula consumidores e empreendedores
Empreendedorismo em tempos de crise pode parecer uma péssima ideia. Buscando uma maneira de incentivar empreendedores e consumidores, o Sebrae…
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Tudo tem que ser integrado para que o cliente tenha uma visão real do que é o seu consumidor
Marcos Antunes usa a neurociência aplicada ao consumo para entender as vontades dos clientes e a força das marcas O…